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La popular marca de vape desechable Elf Bar ha aumentado su lucha contra los productos falsificados, interceptando más de un millón de productos de vape falsos con el nombre de su producto.
La marca dijo que la mayoría de los cuales probablemente habría terminado con los minoristas del Reino Unido y en manos de los consumidores británicos.
La compañía ha estado trabajando en estrecha colaboración con las autoridades chinas para cerrar más de 20 fábricas falsificadas, que se descubrió que habían producido colectivamente más de un millón de falsificaciones.
[Estamos trabajando activamente con las autoridades de China para tomar medidas enérgicas de nuestros productos y hemos hecho un buen progreso. Elf Bar, como marca socialmente responsable, continuará los esfuerzos para derrotar a las falsificaciones y proteger la salud de nuestros clientes ", dijo Victor Xiao, director ejecutivo de Elf Bar.
Los falsificadores también han creado sitios web falsos que parecían idénticos al sitio web oficial de ELF Bar. Esto ha hecho que la verificación del producto sea más desafiante. Los nombres de dominio creados por los estafadores incluyen Elfdar.com, Elfbar-tech.com, Elfba.com, Elfbar.link, Elfbar-Teoh.com, para nombrar algunos.
[Los estafadores se están volviendo cada vez más sofisticados y configurando sitios web falsos que se parecen al sitio oficial de ELF Bar, lo que podría engañar a los consumidores. Mientras localizamos sitios de parodia y los tomamos, advirtemos a nuestros clientes de que los estafadores pueden continuar configurando nuevos dominios ", agregó Xiao.
[Tenemos una tolerancia cero a las falsificaciones, ya que impactan en nuestra reputación y, lo que es más importante, aporta grandes riesgos para la salud a los vapers y aquellos que pasan de cigarrillos convencionales a vapes debido a su falta de control de calidad. Los productos falsificados no cumplen con nuestros estándares de calidad, que cumplen con los requisitos reglamentarios robustos como se establece en la Directiva de productos del tabaco y las regulaciones de tabaco y productos relacionados ".
La compañía ha instado a los minoristas a estar alertas al problema y ha comenzado a proporcionar a los distribuidores información visual sobre cómo detectar falsificaciones.
Xiao dijo: [Para los minoristas y los consumidores, sugerimos que verifiquen los productos escaneando el código QR en el paquete y nos aseguren de que los lleve al dominio oficial de ELF Bar.com para su verificación. Si sospecha que el producto que compró es falso, envíenos una nota a legal@elfbar.com y tomaremos las medidas apropiadas ".
La compañía reveló que los clientes y minoristas del Reino Unido han ayudado a su investigación sobre falsificadores al proporcionar evidencia de productos sospechosos que compraron.
[Nos gustaría agradecer a los minoristas británicos y a nuestros clientes de vape que se han tomado el tiempo y el esfuerzo para alertarnos de las falsificaciones; esto nos ha ayudado a rastrear y rastrear sus fuentes. Al colaborar con las autoridades, socios de la cadena de suministro, distribuidores y minoristas, estamos seguros de que podemos proteger a nuestros clientes de las actividades sin escrúpulos de los falsificadores ", dijo Xiao.
La compañía también ha dirigido una campaña #SayNotOfakeEff Bar en las redes sociales. Esto está diseñado para educar a los consumidores sobre lo que pueden hacer para verificar la legitimidad de sus productos comprados, cómo evitar ser una víctima de los falsificadores y qué hacer en caso de que sospechen algún hecho.
Un análisis reciente advirtió en contra de los casos crecientes de vapes desechables falsificados vendidos ilegalmente a través de plataformas de redes sociales , con la alta demanda de bares de elfos creando un mercado negro en dispositivos falsificados y no conformes, que a menudo se venden a usuarios menores de edad.
Solo en Tiktok, hay alrededor de 205 cuentas no oficiales que venden dispositivos de barra de elfos. A algunas de estas cuentas les sigue medio millón de jóvenes y ahora se insta a los padres a educar a sus hijos sobre los peligros asociados con los productos de vapeo ilegal.
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